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Inovação

Implantação do Centro de Serviços Compartilhados em Minas Gerais melhora serviços internos na administração pública

On fevereiro 11, 2016, Posted by , In Inovação, By ,, , With No Comments

O que é a pratica?
Implantação de um Centro de Serviços Compartilhados que possibilite melhorar o desempenho, otimizar e padronizar a prestação de serviços internos da administração pública e fortalecer as atividades estratégicas dos órgãos

Quando ocorreu?
A iniciativa iniciou-se em 2013

Onde Ocorreu?
Administração Pública Estadual de Minas Gerais

Porque?
Após a transferência de entidades e órgãos da Administração Pública Estadual mineira para a Cidade Administrativa (CA) algumas questões ficaram mais evidentes, dentre elas, observou-se a replicação de estruturas e atividades de suporte da área meio. Atividades transacionais, ou seja, operacionais, burocráticas e repetitivas são executadas de maneiras distintas entre órgãos e servidores públicos.

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